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Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD (EL “AVISO”) PARA LOS CLIENTES Y PERSONAS QUE USEN LOS SITIOS O SERVICIOS DE APEX SIMULACIÓN Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. (“APEX”), SOCIEDAD MERCANTIL MEXICANA CON DOMICILIO EN SAN LUIS POTOSÍ, S.L.P., MÉXICO, SIENDO RESPONSABLE DEL USO Y PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES, AL RESPECTO INFORMA LO SIGUIENTE:

PRIMERO. – Datos personales. Se considerarán “datos personales”, para efectos de este aviso, a cualquier información mediante la cual pueda identificarse a una persona física o moral, como lo son el nombre, domicilio, edad, etc. A toda información que no se pueda clasificar como datos personales, se denominará “datos no personales” para los efectos de este aviso.

SEGUNDO. – Obtención y fines de datos personales. El cliente acepta compartir con Apex los datos personales consistentes en su nombre, correo electrónico, número telefónico y los diversos que se divulguen mediante llenado de formularios o comunicación directa con Apex. El uso de los datos será el de elaborar una cotización personalizada o un contrato, así como de comunicación con el el cliente.

De la misma forma, sus datos personales podrán emplearse para los siguientes fines que, sin ser necesarios para la prestación del servicio, permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  1. Compartir con el cliente promociones o nuevos productos que se ajusten a su perfil.
  2. Compartir con el cliente noticias sobre Apex que podrían ser de su interés.
  3. El transporte, carga, descarga, entrega, instalación o mantenimiento de los productos adquiridos.
  4. Mantener una comunicación efectiva con el cliente para poder brindar el mejor servicio posible.

TERCERO. – Mecanismos de Negativa. En caso de que el cliente no acceda al uso de sus datos para cualquiera de los fines establecidos en el apartado SEGUNDO de este aviso, podrá hacerlo saber al momento de la cotización, especificándolo en el apartado “DESCRIPCIÓN DE TU PROYECTO” del formulario de cotización disponible en https://www.apex.mx/cotizaciones. De igual manera, si en cualquier otro momento, el cliente decide que desea limitar el uso de sus datos personales, podrá comunicarlo a Apex, mediante correo electrónico a la dirección contacto@apex.mx o llamando al teléfono +52 444 585 3356.

CUARTO. – Obtención y fines de datos no personales. Al navegar en https://www.apex.mx (el “sitio web”), el cliente comparte con Apex datos como su dirección IP, idioma, acciones en el sitio web y página de procedencia. Los datos compilados de esta manera se emplean para los siguientes fines:

  1. Optimizar la experiencia de navegación por ejemplo, de forma enunciativa mas no limitativa; auto llenado de formularios, ajustar el idioma en que se muestra el sitio web y recordar preferencias del usuario, formular preferencias de navegación en los sitios, comportamiento de los clientes en la tienda, preferencias digitales de los clientes, etc.

QUINTO. – Divulgación a terceros. Apex en ninguna circunstancia divulgará los datos personales de sus usuarios a terceros si no es por orden o sentencia judicial, acto administrativo o porque la naturaleza misma de la prestación de sus servicios o comercialización de sus productos lo requiere. Apex notificará de forma oportuna cuando sea necesario compartir sus datos personales con los terceros afro mencionados.

SEXTO. – Derechos ARCO. Los clientes en cualquier momento podrán hacer a Apex cualquiera de las siguientes solicitudes:

  1. A conocer los datos personales que se encuentren en posesión de Apex, el uso que se les están dando y las condiciones de su almacenamiento.
  2. A la corrección de datos personales inexactos, erróneos, desactualizados o incompletos.
  3. A que se elimine al cliente de los registros o bases de datos de Apex, cuando el primero considere que ya no es necesario almacenar sus datos.
  4. Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Las solicitudes pueden hacerse en cualquier momento mediante correo electrónico a contacto@apex.mx y en ninguna circunstancia, excepto las estipuladas en el punto TERCERO del presente, podrá negarse a cumplir con la misma.

SÉPTIMO. – Cookies. Los sitios web de Apex, emplean cookies para la recolección de datos no personales, Apex podrá informar al cliente de esto, cuando éste ingrese a la página principal, dándole la opción de desactivar esta función o seguir adelante. Si el cliente así lo desea, podrá cancelar esta función en cualquier momento, modificando la configuración de su explorador. El procedimiento para deshabilitar las cookies será el siguiente:

  1. En Google Chrome: ir a Configuración, subsección “Privacidad y Seguridad”, subsección “Cookies y otros datos de sitios”, subsección “Sitios que nunca pueden usar cookies”, seleccionar “Agregar” y en el cuadro de texto que se abra, escribir “https://www.apex.mx/”, seleccionar “Todas la cookies, solo en este sitio” y por último seleccionar “Agregar”.
  2. En Mozilla Firefox: ir a Herramientas, subsección “Opciones”, subsección “Privacidad”, subsección “Firefox podrá:”, seleccionar la opción “Usar una configuración personalizada para el historial”, seleccionar la opción “deshabilitar cookies” y por último seleccionar “Aceptar”.

OCTAVO. – Actualización y accesibilidad. Este aviso estará disponible para su consulta, en la versión de su última actualización, en la página https://www.apex.mx/politica-de-privacidad/. Los cambios y actualizaciones al presente se publicarán en el sitio web de Apex, en la página principal (https://www.apex.mx/), además de ser enviados a la dirección de correo electrónico de los clientes interesados.